A experiência de cada um em uma cidade é única. Quer esteja visitando um lugar pela primeira vez ou tenha vivido lá toda sua vida, suas experiências são moldadas por suas interações pessoais com o ambiente construído. Edifícios, paisagens e ruas se juntam para oferecer uma oportunidade de estímulo sensorial, no entanto, a maioria deles é incapaz de fornecer inspiração. Enquanto a infraestrutura de uma cidade é responsável pela habitabilidade, a mesma importância não é dada a diversão. Brincadeiras e jogos incorporados ao tecido da cidade podem ajudar a melhorar o envolvimento do usuário com os espaços urbanos.
A gamificação descreve a aplicação de elementos do jogo a outras áreas de atividade. Quando aplicada ao contexto urbano, apresenta-se como nós de interação lúdica que criam formas transformadoras de vivenciar a cidade. A gamificação urbana utiliza atributos como pontuação, competições e regras de jogo em muitos domínios para incentivar a participação entre as pessoas e o ambiente construído. Os jogos proporcionam um campo de jogo uniforme para que os membros da comunidade se encontrem e interajam, cada um sujeito às mesmas condições, independentemente de sua origem social.
