Equipe De Projeto: Randy Howder, Craig Pierson, Kelly Dubisar, Terry Walker, Samantha Lewis, Scott Lay, Sue Harrington, Lisa Hsiao, Melissa Garcia, Nicole Covarrubias
Descrição enviada pela equipe de projeto. O momento era propício — a Hyatt precisava consolidar vários escritórios em Chicago; parecia haver uma falta de conexão entre a equipe da sede — muitos dos quais possuíam conhecimento pessoal limitado das propriedades do Hyatt— e da equipe nas propriedades do hotel;além disso, o local de trabalho precisava refletir o paradigma de trabalho do século XXI.